Lojistik Nedir ?
Lojistik bir malın, ürünün, hizmetin veya bilginin başlangıç noktasından tüketim noktasına kadar müşteri talepleri ve özellikle müşterinin değişen tercihleri göz önünde bulundurularak ileri doğru akışının ve gerektiği durumlarda geri akışının ve bu süreç içinde müşteri memnuniyetini maksimize etmek amacıyla malın depolanmasını, taşımacılığın yapılmasını ve gerektiği zaman gümrüklenmesini içeren ve tüm bunları kontrol eden bir süreçtir.
Dünyada geçerli olan Lojistik Merkezi ABD Chicago’da olan ve 15.000’den fazla üyesi bulunan Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP) göre bu tanım şöyledir:
Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere, ham maddenin başlangıç noktasından, ürünün tüketildiği son noktaya kadar olan tedarik zinciri içindeki malzemelerin, servis hizmetlerinin ve bilgi akışının etkili ve verimli bir şekilde, her iki yöne doğru hareketinin ve depolanmasının, planlanması, uygulanması ve kontrol edilmesidir.
